为积极响应兰州市护理质控中心2024年3月6日开展的护理敏感指标专项培训,深化我院护理人员对护理敏感指标的理解,提升整体护理质量,从而更好地服务于广大患者,于2024年3月18日下午14:30在3号楼五楼学术厅举办了一场关于“护理敏感指标”的专业知识培训。会议由李小平副院长主持,全体护理人员参加。
培训会上,尤弘霞护士长对护理敏感指标进行了深入解读,强调了护理敏感指标在促进护理服务规范化和标准化、持续改进护理质量方面的重要作用。同时,她也指出实施这些指标不仅能够提高护理质量,更能为患者的安全与满意提供坚实保障。随后,张正娟护士长就“结构指标”中的主要7个结构指标进行了详细阐述,包括护理人员数量、技能和受教育程度等方面的内容。指出,合理的结构指标配置是确保护理服务质量的基础。最后,黄喜凤护士长就“过程指标、结果指标”进行了精彩讲解,涉及护理人员与患者之间的所有活动,包括护理评估、护理措施等关键环节,关注过程指标对于提升护理服务质量至关重要。强调结果指标在护理服务中的终极效果和实际作用,在评估护理质量时具有重要意义。培训结束后,组织了全体护理人员敏感指标考核测试,加强大家对护理敏感指标的理解。
李小平副院长在总结讲话中高度评价了此次培训的意义和成效,这是医院在护理敏感指标研究与应用方面迈出的重要一步。加强护理人员的培训和学习,提升护理服务质量,提高患者满意度,为患者提供更加安全、优质、高效的护理服务。同时,他也勉励全体护理人员珍惜这次培训机会,将所学知识运用到实际工作中去,为提升医院整体护理水平贡献力量。